Όροι Χρήσης
Τελευταία ενημέρωση: 24/09/2026
1. Πάροχος και αποδοχή
Η υπηρεσία Estia Smart Manager («Υπηρεσία») παρέχεται από την GTOUR SERVICES E.E., Έξω Παναγίτσα, Χαλκίδα, Ελλάδα, ΑΦΜ 802609490, email: info@estiasmartmanager.gr. Με τη δημιουργία λογαριασμού αποδέχεστε τους παρόντες Όρους και την Πολιτική Απορρήτου.
2. Η Υπηρεσία
Η Υπηρεσία είναι διαδικτυακή εφαρμογή διαχείρισης ενοικιαζόμενων καταλυμάτων: κρατήσεις, ημερολόγιο, καθαριότητες, έξοδα, analytics, εξοπλισμός και συγχρονισμός ημερολογίων iCal. Ο συγχρονισμός με τρίτες πλατφόρμες (Airbnb, Booking.com, VRBO) βασίζεται στο πρότυπο iCal που παρέχουν οι ίδιες οι πλατφόρμες και όχι σε επίσημη διασύνδεση (API)· η ακρίβεια και η συχνότητα ενημέρωσης εξαρτώνται από αυτές.
3. Λογαριασμός
Απαιτείται ηλικία 18+ και χρήση για επαγγελματικό σκοπό. Ευθύνεστε για την ακρίβεια των στοιχείων σας και τη φύλαξη των κωδικών σας. Ειδοποιήστε μας άμεσα για κάθε μη εξουσιοδοτημένη χρήση.
4. Δοκιμαστική περίοδος
Κάθε νέος λογαριασμός λαμβάνει δωρεάν δοκιμή 14 ημερών με πλήρη πρόσβαση, χωρίς κάρτα. Μετά τη λήξη της, η πρόσβαση στην Υπηρεσία απαιτεί ενεργή συνδρομή· τα δεδομένα σας διατηρούνται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου.
5. Συνδρομές και πληρωμές
Διαθέσιμα πλάνα βάσει αριθμού καταλυμάτων: έως 5 καταλύματα €25/μήνα ή €250/έτος· 6 έως 10 καταλύματα €50/μήνα ή €500/έτος· 11 και άνω καταλύματα €80/μήνα ή €800/έτος (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ όπου εφαρμόζεται). Εάν ο αριθμός των καταλυμάτων σας υπερβεί το όριο του πλάνου σας, απαιτείται αναβάθμιση για την προσθήκη νέων καταλυμάτων· τα υφιστάμενα δεδομένα σας δεν διαγράφονται. Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από τη Stripe. Η συνδρομή ανανεώνεται αυτόματα στο τέλος κάθε περιόδου. Μπορείτε να ακυρώσετε οποτεδήποτε από τη σελίδα Χρέωσης· η πρόσβαση διατηρείται έως τη λήξη της τρέχουσας περιόδου. Καταβληθέντα ποσά τρέχουσας περιόδου δεν επιστρέφονται, με την επιφύλαξη αναγκαστικών διατάξεων του νόμου. Αλλαγές τιμών γνωστοποιούνται τουλάχιστον 30 ημέρες πριν ισχύσουν.
6. Υποχρεώσεις χρήστη
Δεσμεύεστε: να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία νόμιμα· να διαθέτετε νόμιμη βάση (κατά τον GDPR) για τα προσωπικά δεδομένα επισκεπτών και συνεργατών που καταχωρείτε· να μην επιχειρείτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, παρεμπόδιση λειτουργίας ή αντίστροφη μηχανίκευση· να μην μεταπωλείτε την Υπηρεσία.
7. Επεξεργασία δεδομένων
Για τα δεδομένα επισκεπτών που καταχωρείτε, εσείς είστε υπεύθυνος επεξεργασίας και εμείς εκτελών την επεξεργασία. Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα αυτά μόνο για την παροχή της Υπηρεσίας και κατ' εντολή σας, με τα μέτρα ασφάλειας και τους υπο-εκτελούντες που περιγράφονται στην Πολιτική Απορρήτου, την οποία εξουσιοδοτείτε. Σας συνδράμουμε εύλογα σε αιτήματα άσκησης δικαιωμάτων υποκειμένων. Κατά τη λύση της σύμβασης, τα δεδομένα διαγράφονται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου· μπορείτε προηγουμένως να τα εξαγάγετε (π.χ. Excel).
8. Διαθεσιμότητα
Καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για συνεχή διαθεσιμότητα, χωρίς να εγγυόμαστε αδιάλειπτη ή χωρίς σφάλματα λειτουργία. Ενδέχεται να απαιτούνται προγραμματισμένες συντηρήσεις. Η Υπηρεσία παρέχεται «ως έχει».
9. Πνευματική ιδιοκτησία
Η εφαρμογή, ο κώδικας, το λογότυπο και το περιεχόμενό μας ανήκουν σε εμάς. Τα δεδομένα που καταχωρείτε παραμένουν δικά σας· μας παρέχετε άδεια επεξεργασίας τους αποκλειστικά για την παροχή της Υπηρεσίας.
10. Περιορισμός ευθύνης
Στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες ή αποθετικές ζημίες (π.χ. διαφυγόντα κέρδη, απώλεια κρατήσεων), ούτε για ζημίες οφειλόμενες σε τρίτες πλατφόρμες, δυσλειτουργία iCal feeds ή ανωτέρα βία. Η συνολική ευθύνη μας περιορίζεται στο ποσό των συνδρομών που καταβάλατε τους τελευταίους 12 μήνες. Δεν περιορίζεται η ευθύνη για δόλο ή βαριά αμέλεια.
11. Καταγγελία
Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας οποτεδήποτε. Διατηρούμε το δικαίωμα αναστολής ή καταγγελίας λογαριασμού σε περίπτωση ουσιώδους παράβασης των Όρων, κατόπιν προηγούμενης ειδοποίησης όπου είναι εφικτό.
12. Τροποποιήσεις
Ενδέχεται να τροποποιούμε τους Όρους. Ουσιώδεις αλλαγές γνωστοποιούνται τουλάχιστον 30 ημέρες πριν, μέσω της Υπηρεσίας ή με email. Η συνέχιση χρήσης συνιστά αποδοχή.
13. Εφαρμοστέο δίκαιο
Οι Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια της Χαλκίδας.